守护者的力量：徐州保安服务行业的现状与未来

　　徐州作为淮海经济区中心城市和国家重要的交通枢纽，近年来经济社会发展驶入快车道。城市化进程的加速、商业业态的丰富、大型活动的频密，让“安全”成为城市运转的核心关键词之一。而在这背后，一支默默无闻却不可或缺的力量——徐州保安服务行业，正以专业的姿态守护着城市的每一个角落。

　　一、行业现状：规模与多元并存

　　截至2024年初，徐州全市共有保安服务企业230余家，从业人员超过3.5万人，服务覆盖物业小区、商业综合体、工业园区、学校医院、金融机构等近万个场所。

　　从服务类型看，徐州保安服务已从传统的“看门护院”向多元化延伸：

　　人防基础服务：包括门卫值守、定点巡逻、重要部位守护等，是社区和企业安全的首道防线。

　　技防智能升级：越来越多企业引入视频监控、红外报警、人脸识别等智能系统，部分保安公司还建立了远程监控中心，实现对多个场所的实时管控。

　　特保与应急服务：针对大型活动、重要会议等场景，保安公司组建了专业化特保队伍。2023年徐州马拉松赛事期间，全市出动保安人员1800余人次，配合警方完成了赛道沿线、起点终点的秩序维护，确保赛事安全有序。

　　增值服务拓展：疫情期间，保安人员承担了测温验码、环境消毒、物资配送等任务;部分社区保安还提供老人帮扶、快递代收等便民服务，成为居民信赖的“身边人”。

　　二、社会价值：城市安全的“隐形盾牌”

　　徐州保安服务行业的价值，不仅体现在具体的安全防护上，更融入了社会治理的方方面面：

　　协助治安防控：2023年，全市保安人员协助公安机关抓获违法犯罪嫌疑人120余人，处置各类突发事件300余起。

　　保障企业生产：工业园区的保安团队通过严格的出入管理、物资押运等服务，为企业减少了财产损失。

　　温暖社区生活：许多社区保安与居民建立了深厚感情。去年冬天，鼓楼区一位独居老人突发疾病，小区保安发现后及时联系家属并送医，挽救了老人的生命。这样的故事，在徐州的各个社区时常发生。

　　三、挑战与升级：迈向专业化与智能化

　　尽管行业发展迅速，但徐州保安服务仍面临一些挑战：

　　人员素质待提升：从业人员中，45岁以上占比超过60%，高中以下学历占比近50%，专业技能(如应急处置、智能设备操作)不足的问题较为突出。

　　市场竞争不规范：部分小型企业通过低价竞争抢占市场，导致服务质量参差不齐，影响了行业整体形象。

　　智能化转型压力：智慧安保需要投入大量资金和技术，但许多中小企业缺乏转型能力。

　　针对这些问题，行业正在积极寻求突破：

　　强化培训体系：徐州保安协会联合职业院校开设培训班，内容涵盖法律知识、应急处置、智能设备操作等，今年已培训从业人员5000余人次。

　　推动智慧升级：龙头企业率先引入无人机巡逻、AI视频分析系统。

　　规范市场秩序：政府部门加强行业监管，出台《徐州保安服务行业规范》，对企业资质、服务标准进行严格审核，打击恶性竞争。

　　提升社会认同：通过媒体宣传保安人员的先进事迹，提高其社会地位。

　　四、未来展望：与城市共成长

　　随着徐州建设“淮海经济区中心城市”的步伐加快，保安服务行业将迎来更大的发展空间。未来，徐州保安服务将朝着“专业化、智能化、人性化”的方向迈进：

　　专业化：建立完善的职业资格认证体系，培养一批懂法律、会技术、能应急的复合型保安人才。

　　智能化：全面推广智慧安保系统，实现“人防+技防+物防”的深度融合，提升安全防护的精准性和效率。

　　人性化：将保安服务与社区服务、企业服务深度结合，成为城市温暖的守护者。

　　徐州保安服务行业，正以平凡的坚守书写不平凡的担当。他们是城市安全的“隐形盾牌”，是企业发展的“安全伙伴”，是社区居民的“贴心人”。在徐州高质量发展的道路上，这支守护者队伍将继续贡献自己的力量，为城市的繁荣稳定保驾护航。